Quienes Somos |
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Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de un buen desempeño en el mercado de distribución y comercialización de neumáticos para todo tipo de vehÃculos, al mismo tiempo ofrecer un servicio de calidad en lo referente a montaje, reparación, alineación y balanceo de neumáticos, respaldado por un excelente producto, incentivado por el personal de Grupo Cuatricentenaria.
Grupo Cuatricentenaria busca ser la empresa lider en el ramo en la región centro-occidental del paÃs, buscando crear alianzas estratégicas con otras empresas que permitan establecer una negociación ganar - ganar, para el desarrollo y crecimiento de la empresa, sus trabajadores y accionistas. Fortalecer y mantener una posición en el mercado, basandonos en la calidad de los servicios prestados y la excelencia de la marca que nos respalda, para llegar a ser los número uno en servicios no solo en el Táchira sino en otras latitudes, seleccionando y capacitando cuidadosamente su personal, basado en un manual de descripción de cargos que permite hacer la correcta selección del material humano con la finalidad de alcanzar los perfiles requeridos.
· Satisfacer las necesidades del cliente determinando que es lo que el mismo quiere enseñándole que es lo que más le conviene. · Desarrollar estratégias de mercado que permitan incrementar las ventas y llegar a posicionarnos en la mente de los consumidores como la empresa número uno en servicio. . Actualizar las técnicas de desarrollo de nuevos negocios mediante el aprendizaje, la aplicación de la gerencia competitiva y la creación de nuevas ideas. · Prestar un servicio de excelente calidad basado en las más modernas técnicas, y brindado un asesoramiento para el mantenimiento de los neumáticos y tren delantero de todo tipo de vehÃculos. · Ofrecer y vender al público neumáticos de excelente calidad, respaldados por una marca lÃder en el mercado nacional e internacional.
· Honestidad y responsabilidad manteniendo los precios más convenientes en el mercado competitivo y la responsabilidad de la empresa hacia los clientes a razón de algún mal servicio, o algún producto defectuoso. · Seriedad y compromiso a la hora de negociar con todo tipo de clientes o distribuidores y con respecto a la relación con el personal de la organización. · Ética profesional en la designación de las responsabilidades y tareas definidas dentro de la organización y el cumplimientote las funciones. · Integridad y civismo actitudes equitativas y preactivas hacia el trabajo y hacia la sociedad en la cual se desenvuelve. · Enfoque al cliente la dirección del servicio se enfoca en cubrir las necesidades del cliente. · Aprendizaje continuo la realización de cursos continuamente para capacitación del personal en todos los niveles de la organización. |
